Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak LUCİD DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Unvan: LUCİD DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: YAKA MAH. TUNÇBİLEKLİ SK. NO: 1 İÇ KAPI NO: 1 MERAM / KONYA
Telefon: +90 531 240 83 30
E-posta: bilgi@lucidbrand.com.tr
Mersis Numarası: 0609136605700001
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıda sıralanmıştır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri Bilgileri: Müşteri numarası, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, pazarlama tercihleri, anket ve kampanya bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet Sağlanması: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyeti, şikayet ve taleplerin yönetimi
- Pazarlama Faaliyetleri: Kampanya ve promosyon duyuruları, kişiselleştirilmiş reklamlar
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki süreçlerin yürütülmesi, mali ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- İşlem Güvenliği: Web sitesi güvenliği ve kullanıcı hesaplarının korunması
- İstatistik ve Raporlama: Web sitesi performansı ve kullanıcı davranışlarının analizi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından farklı yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak
- Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla
- Müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aracılığıyla
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilerle, aşağıdaki amaçlarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
- İş Ortakları: Pazarlama faaliyetleri ve iş geliştirme süreçlerinde iş birliği yapılan şirketler
- Yasal Merciler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Üçüncü Taraflar: Analiz ve raporlama hizmetleri sunan şirketler
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda, SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları gibi çeşitli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@lucidbrand.com.tr
Telefon: +90 531 240 83 30
Adres: YAKA MAH. TUNÇBİLEKLİ SK. NO: 1 İÇ KAPI NO: 1 MERAM / KONYA
9. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, Şirket tarafından zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, Web Sitesi'nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Web Sitesi'ni kullanmaya devam ederek güncellenen Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılır.